「迎金砖，，，聚财富」财富中心六周年 ——五心级体系，，，引领全新服务理念-鸿运国际

「迎金砖，，，聚财富」财富中心六周年 ——五心级体系，，，引领全新服务理念

2017.07.20 3305

金砖会晤，，，世界目光聚焦厦门。。

财富六年，，，行业精英共襄盛举。。

感恩有您，，，岁月如歌谱写华章。。

再接再厉，，，未来岁月携手同行。。

? ? ? ?流金七月，，，骄阳似火，，，厦门财富中心迎来了六周年庆典。。

? ? ? ?物业服务中心作为财富中心品质的强大支撑，，，凭借多年的运营管理经验，，，始终致力于为每位租户提供优质的管理服务。。热情有礼的客服团队，，，认真负责的维序团队，，，细致高效的保洁团队，，，严谨踏实的工程团队，，，在提供全方位专业服务的同时，，，力求为租户营造“贴心，，，用心，，，恒心，，，知心，，，信心”的“五心级”物业服务体系。。

贴心

以人为本，，，以租户为中心

? ? ? ?客服团队，，，她们是温暖的传递者。。晨迎晚送，，，每一个微笑，，，每一声问候，，，让财富中心的租户们天天都有好心情。。细致呵护，，，及时提供应急手机充电器、、、便携针线包、、、爱心雨伞、、、舒心女性用品等，，，让租户们感受到“家”的温馨。。悉心倾听，，，注重收集租户的反馈意见，，，通过问卷调查，，，客服专员上门的方式，，，多渠道进行沟通交流，，，动态了解服务需求，，，持续改进工作，，，努力超越租户对服务的期望。。

用心

安全第一，，，质量为重

? ? ? ?维序团队，，，他们用坚强果敢的性格诠释着职业精神。。不论是严寒酷暑或是狂风暴雨，，，他们都坚守在财富中心广场，，，维持着车辆的正常秩序，，，保证车辆顺畅通行，，，24小时巡查从不懈怠，，，保障了大楼内租户的安全。。

? ? ? ?工程团队，，，他们用精湛的专业技术维持大楼的设施设备能够正�！�、、、高效运转。。为了向租户提供节能、、、舒适、、、便利、、、安全的工作环境，，，他们不怕脏，，，不怕累，，，默默无闻地辛勤工作。。每天及时准确完成租户的报修问题，，，并对各种设施设备进行安全排查，，，针对隐患点进行整改和修复。。

恒心

实事求是，，，品质追求

? ? ? ?保洁团队，，，他们用汗水诉说着勤劳和奉献的美德。。每一位保洁人员均接受专业技能和素质培训，，，配备专业的保洁设备及工具，，，明确设置各自的责任分区，，，纤毫必究，，，清洁到位，，，有效避免卫生死角的存在，，，定期的园艺修剪和消杀，，，也让财富中心的租户们轻松享受健康、、、优美、、、舒心的工作环境。。

知心

文化活动，，，营造“家”的温馨

舞狮

舞狮闹新春，，，开工送祥瑞

将传统民俗文化带入写字楼，，，打造写字楼“家文化”

三月女人天，，，亮丽妇女节

走进春天，，，与玫瑰有约

用玫瑰传达了温馨的祝�：：：蜕钋械墓匕�

财富中心3.16献血日

财富精英献热血 ?滴滴真情暖人心

大家用50500ML的鲜血完成这场“血脉相连”的爱心接力

心理义诊

你的心灵“感冒”了吗？

普及心理健康相关知识，，，关注自己及他人的心理健康

培训

消防应急培训

秉承预防为主，，，防消结合的消防方针，，，普及消防意识

开展世界无烟日活动

携手禁烟，，，共创文明

提高租户对吸烟�：：：Φ娜鲜�，，，达到戒烟的目的

应急演练

电梯困人应急演练

让租户对电梯安全多一份了解，，，

学会正确自救的方法和基本救助能力

升旗仪式

祖国在心中，，，向国旗敬礼

信心

成为厦门高端写字楼行业管理标杆

? ? ? ?“高标准的品质管理体系”是物业服务中心的持续追求。。目前，，，已着手进行财富中心的品质提升工作，，，包括食堂、、、咖啡厅、、、周边绿化、、、灯光夜景等配套设施的建设，，，致力于提升客户体验，，，并将参评省优、、、ISO认证等事项纳入工作计划，，，努力把财富中心打造成为海西首屈一指的写字楼品牌。。

? ? ? ?品牌源于口碑，，，口碑源于服务。。财富中心六周年，，，感恩有您一路陪伴。。物业服务中心用行动说话，，，用事实提升财富中心的服务品质，，，期待继续与您同心协力，，，砥砺前行！！

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